Политика конфиденциальности
Редакция от 17 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях онлайн-сервиса UPWAY VPN, сайта upway.vip и связанного Telegram-бота.
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и согласие с описанными условиями обработки данных.
1.3. Сервис обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы сайта, проведения оплаты, предоставления подписки и технической поддержки.
2. Обрабатываемые данные
2.1. В зависимости от используемых функций могут обрабатываться:
- адрес электронной почты;
- Telegram ID, имя пользователя и иные сведения, передаваемые Telegram при взаимодействии с ботом;
- технические идентификаторы Пользователя, подписки и заказа;
- наименование тарифа, срок и состояние подписки;
- сумма, валюта, статус и служебный идентификатор платежа;
- IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и технической сессии;
- содержание обращений в службу поддержки.
2.2. Сервис не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт, включая номер карты, срок действия и защитный код.
3. Цели обработки данных
3.1. Данные могут использоваться для:
- регистрации и работы личного кабинета;
- создания, выдачи, продления и восстановления подписки;
- обработки и подтверждения платежей;
- связи с Пользователем и обработки обращений;
- работы реферальной программы;
- предотвращения злоупотреблений, мошенничества и нарушений условий использования;
- диагностики технических ошибок и повышения стабильности Сервиса;
- исполнения требований применимого законодательства.
4. Платежи
4.1. Платёжные данные обрабатываются выбранным Пользователем платёжным провайдером в соответствии с его собственными правилами и политикой конфиденциальности.
4.2. Сервис получает от платёжного провайдера только сведения, необходимые для идентификации операции и предоставления оплаченной услуги.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Данные могут передаваться поставщикам серверной инфраструктуры, платёжным провайдерам, сервисам электронной почты и иным техническим подрядчикам исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
5.2. Данные также могут быть предоставлены государственным органам при наличии законного и обязательного требования.
5.3. Сервис не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
6. Хранение и защита данных
6.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для оказания услуг, исполнения обязательств, разрешения спорных ситуаций и предотвращения злоупотреблений.
6.2. Администрация применяет разумные организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.3. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи и хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность.
7. Файлы cookie и техническая информация
7.1. Сайт может использовать технические cookie и данные сессии, необходимые для авторизации, сохранения выбранных параметров, защиты от злоупотреблений и корректной работы функций сайта.
7.2. Отключение необходимых cookie может привести к ограничению отдельных функций Сервиса.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе запросить сведения об обрабатываемых данных, их уточнение или удаление, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения обязательств или соблюдения законодательства.
8.2. Для рассмотрения запроса Администрация вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности аккаунта или заказа.
9. Изменение Политики
9.1. Администрация вправе обновлять настоящую Политику при изменении функций Сервиса, способов оплаты или применимых требований.
9.2. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.
10. Контактная информация
По вопросам обработки и защиты данных можно обратиться: